Le programme de formation
La formation a pour objectif de faire valider par le candidat le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande de niveau 5 (équivalent BAC +2), délivré par le Ministère du Travail.
Public Visé
Apprentis voulant devenir Manager d’Unité marchande
Pré-requis
Études commerciales ou pratique dans la distribution.
Objectifs du programme de formation
Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande.
Piloter l’offre produits de l’unité marchande.
Réaliser le marchandisage de l’unité marchande.
Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal.
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
Etablir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande.
Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande.
Manager l’équipe de l’unité marchande
Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande.
Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande.
Accompagner la performance individuelle.
Animer l’équipe de l’unité marchande.
Conduire et animer un projet de l’unité marchande.
Compétences transversales de l’emploi
Mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail.
Transmettre les consignes oralement et par écrit.
Utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l’unité marchande.
Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande
Modalités pédagogiques
Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 6 volets :
1. 16 parcours de e-learning comprenant au total 484 vidéos de formation enregistrées par 235 experts différents.
2. 16 examens réalisés en ligne à la fin de l’étude de chaque parcours avec délivrance d’une note.
3. Etude et tests finaux de 3 livres (Action commerciale, Gestion commerciale, Comment être un bon manager) sous format numérique qui complètent les parcours de formation.
4. Entretiens individuels en visio de debriefing des résultats des examens et de l’étude des parcours, avec un consultant confirmé. Compléments de formation avec Google et ChatGPT sur les points non maitrisés.
5. Exercices de préparation à l’examen de certification à partir d’annales.
6. Assistance à la préparation du dossier professionnel ou du rapport de stage à soumettre au jury.
Contenu du programme
Bloc de compétences 1 : Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
6 parcours de e-learning enregistrés par 84 experts différents
J’optimise mes achats et les stocks – Télécharger le parcours (PDF)
J’organise l’entreprise avec le digital – Télécharger le parcours (PDF)
Je gère l’assortiment d’un rayon – Télécharger le parcours (PDF)
Je gère une unité commerciale – Télécharger le parcours (PDF)
J’administre la fonction commerciale – Télécharger le parcours (PDF)
Je mets en place un marketing opérationnel – Télécharger le parcours (PDF)
Bloc de compétences 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
5 parcours de e-learning enregistrés par 67 experts différents
Je comprends le langage financier – Télécharger le parcours (PDF)
J’établis mon business plan – Télécharger le parcours (PDF)
J’analyse la santé financière et les résultats de l’entreprise – Télécharger le parcours (PDF)
Je contrôle la gestion de l’entreprise – Télécharger le parcours (PDF)
J’augmente les ventes avec le digital – Télécharger le parcours (PDF)
Bloc de compétences 3 : Manager l’équipe de l’unité marchande
5 parcours de e-learning enregistrés par 84 experts différents
J’adopte des comportements personnels gagnants – Télécharger le parcours (PDF)
Je développe mes soft skills professionnels – Télécharger le parcours (PDF)
Je recrute, gère, contrôle et motive des commerciaux – Télécharger le parcours (PDF)
J’organise la sécurité au travail – Télécharger le parcours (PDF)
Je lutte contre la discrimination, je manage les diversités – Télécharger le parcours (PDF)
La durée moyenne d’un parcours est de 12 heures, chaque parcours étant composé par 25 à 40 vidéos de formation, accompagnées chacune de 3 à 5 tests de validation de connaissances. Des PDF pédagogiques complètent les parcours.
Modalités d’admission
Admission après entretien.
Certification
Titre professionnel Manager Unité Marchande, délivré à l’issue de la formation, si ce le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.
Voir sur ce lien les conditions d’examen de certification pour obtenir un titre professionnel
Equivalences, passerelles, suite de parcours et débouchés : voir le détail de cette formation sur
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38676/
TEMPS ET DURÉE DU PROGRAMME DE FORMATION
Temps total de formation : 455 heures sur l’année comprenant e-learning, étude des livres, tests de validation de connaissances , annales et cas pratiques, préparation du dossier professionnel , préparation à l’examen de certification, entretiens de coaching et entretiens tripartites avec le maître d’apprentissage.
Durée du programme de formation : 12 mois
LES ÉPREUVES DU TITRE MANAGER D’UNITÉ MARCHANDE
Mise en situation professionnelle : 4h30
Entretien technique : 1h45
Entretien final : 30 minutes
Le dossier professionnel
Forces recommande de se former de manière régulière environ 10 heures par semaine soit 1 heure ½ à 2 heures par jour suivant le rythme adopté. Chaque vidéo de formation dure de 8 à 12 minutes, elle est suivie de 3 à 5 tests de validation de connaissances. Vous pouvez donc étudier de 6 à 8 vidéos de formation par jour. N’hésitez pas à revoir une vidéo de formation si vous ne l’avez pas comprise.
Vous pouvez l’étudier autant de fois que nécessaire.
Prenez des notes au fur et à mesure de vos études.
A la fin d’un parcours de formation, vous devez soutenir un examen en ligne. Il vous est ouvert quand vous avez étudié toutes les vidéos du parcours. Les réponses justes sont notées 1, celles fausses 0.
Vous devez comprendre pourquoi vous avez répondu faux. Revoyez vos notes ou la vidéo.
Recherchez sur internet. Questionnez par mail votre responsable technique et pédagogique.
Pour l’étude des e-books qui complètent les parcours de formation en vidéo, en moyenne 40 heures d’études sont nécessaires. Chaque e-book fait l’objet d’un test de validation de connaissances.
MODALITÉS DES CONTRATS D’APPRENTISSAGE FORCES
– Le reste à charge pour l'apprenti est nul, la formation est financée par l'employeur.
– Les modalités de répartition temps de travail en entreprise/temps de formations en CFA sont négociées entre l’apprenti /l’entreprise/le CFA. Cela peut être quelques heures par jour, un ou deux jours par semaine, une semaine par mois. La formation peut être réalisée dans l’entreprise ou au domicile de l’apprenant. Un temps de préparation à l’examen est prévu dans le contrat.
– L’entrée en formation est permanente. Par contre une période formation commence obligatoirement le début du contrat d’apprentissage.
– Un parcours de progression des travaux en entreprise est négocié en début de contrat avec l’employeur pour que l’apprenti applique ce qu’il a appris en CFA dans l’entreprise.
– La formation prépare au diplôme complet. Cependant le jury peut décider que l’apprenti est reçu qu’à un ou des blocs de compétences du diplôme.
L’équipe pédagogique de FORCES peut être contactée sur pedagogie@laformationpourtous.com (réponse dans les 24 heures ouvrables) et les lundi, mardi, jeudi et vendredi au 06.82.93.35.08 et les mercredi et samedi au 06.82.93.35.07.
Les vidéos de formation sont consultables par les personnes porteuses de handicap physique de leur domicile, sur leur ordinateur, tablette ou portable. Les personnes souffrant de handicap visuel ou auditif peuvent avoir des difficultés à voir ou à entendre les vidéos.
Dans ce cas, elles peuvent consulter :
– l’AGEFIPH : www.agefiph.fr – 0 800 11 10 09 – et la page de son site web spécialement dédiée à la formation : https://www.agefiph.fr/ressources-handicap-formation
– le site service-public.fr pour connaître leurs droits : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits