RNCP38364 – BTS SAM – 12 mois – Promotion par l’Alternance

Public visé

 Étudiants en contrats d’alternance (apprentissage ou professionnalisation)
 Salariés et demandeurs d’emploi voulant progresser et finançant leur formation par leur CPF

Pré-requis

 Obligation de posséder le BAC

Objectifs du programme divisé en 3 blocs de compétences

1. Optimisation des processus administratifs
– Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
– Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
– Contribuer à la pérennisation des processus
– Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

2. Gestion de projet
– Formaliser le cadre du projet
– Conduire une veille informationnelle
– Suivre et contrôler le projet
– Évaluer le projet

3. Collaboration à la gestion des ressources humaines
– Gérer la relation de travail
– Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
– Organiser les activités du champ des relations sociales
– Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Contenu du programme

Bloc de compétences 1 : Optimisation des processus administratifs
6 parcours de e-learning :
 J’utilise mon ordinateur et internet efficacement – Télécharger le parcours (PDF)
 J’organise l’entreprise avec le digital – Télécharger le parcours (PDF)
 Je digitalise l’organisation de mon entreprise – Télécharger le parcours (PDF)
 J’administre la fonction commerciale – Télécharger le parcours (PDF)
 Je réalise les missions quotidiennes d’un service commercial – Télécharger le parcours (PDF)
 J’optimise mes achats et les stocks – Télécharger le parcours (PDF)
 Livre DCG 8, Le système d’information et de gestion, Karouri Monei

Bloc de compétences 2 : Gestion de projet
6 parcours de e-learning :
 J’adopte des comportements personnels gagnants – Télécharger le parcours (PDF)
 Je développe mes soft skills professionnels – Télécharger le parcours (PDF)
 Je gère mes projets – Télécharger le parcours (PDF)
 Je réalise mon étude de marché – Télécharger le parcours (PDF)
 Je mets en place la qualité – Télécharger le parcours (PDF)
 J’organise la sécurité au travail – Télécharger le parcours (PDF)
 Gestion de projet, Romain Appercel

Bloc de compétences 3 : Collaboration à la gestion des ressources humaines

7 parcours de e-learning :
 Je me forme au droit social – Télécharger le parcours (PDF)
 Je constitue mes équipes – Télécharger le parcours (PDF)
 Je recrute, gère, contrôle et motive des commerciaux – Télécharger le parcours (PDF)
 Je gère les dossiers du personnel – Télécharger le parcours (PDF)
 J’administre la fonction personnel – Télécharger le parcours (PDF)
 Je réalise les missions quotidiennes d’un service RH – Télécharger le parcours (PDF)
 Je découvre les logiciels de paie – Télécharger le parcours (PDF)
 Livre Gestion de la paie de Goupil Christophe, Perrin Maguy

La durée moyenne d’un parcours est de 12 heures, chaque parcours étant composé par 25 à 40 vidéos de formation, accompagnées chacune de 3 à 5 tests de validation de connaissances. Des PDF pédagogiques complètent les parcours.